EstateWing Kullanım Koşulları

Bu Koşullar, EstateWing’i kullanan her kişi için geçerlidir. Kullanıcı bunları ilk girişte elektronik olarak kabul eder. Kurumsal Müşteri ile Mythbox arasındaki Gizlilik Sözleşmesi, Veri İşleme Sözleşmesi ve varsa ticari sözleşme saklıdır; bunlarla çelişki olursa o sözleşmeler uygulanır.

1. Taraflar ve tanımlar

1.1. Mythbox: Mythbox Yazılım Teknolojileri Sanayi ve Ticaret A.Ş., Muallimköy Mah. Deniz Cad. No: 143/8 C1 Blok Zemin Kat Kapı No: Z01 Gebze/KOCAELİ 41400. EstateWing’in geliştiricisi ve hak sahibidir.

1.2. Kurumsal Müşteri: EstateWing’i kullanmak için Mythbox ile sözleşme yapan emlak ofisi ya da tek başına çalışan emlak danışmanı. EstateWing yalnız ticari ve mesleki faaliyet için kullanılır; bu Koşullar tüketici işlemi niteliğinde değildir.

1.3. Kullanıcı: Kurumsal Müşteri adına hesabı açılan ofis sahibi ya da danışman.

1.4. Ofis Sahibi: Kurumsal Müşteri’nin yönetici yetkisine sahip Kullanıcısı.

1.5. Asistan: EstateWing içinde çalışan, sesli ve yazılı notlardan kayıt önerisi hazırlayan ve sorulara cevap veren yapay zekâ asistanı.

1.6. Talep Havuzu: Kurumsal Müşterilerin portföy ve anonim müşteri taleplerini birbirleriyle paylaştığı bölüm.

2. Hizmet

2.1. EstateWing; portföy, müşteri, talep ve randevu kayıtlarını tutmaya, bunları sesle girmeye, portföy ile talebi eşleştirmeye ve Talep Havuzu üzerinden diğer ofislerle iş birliği kurmaya yarayan web tabanlı bir yazılımdır. Uygulama şu an app.propertystudio.tech adresinden sunulur; Mythbox adresi değiştirirse Kullanıcı’ya bildirir.

2.2. EstateWing geliştirme aşamasındadır. İşlevler bildirimle değiştiği, eklendiği ya da kaldırıldığı sürece Kullanıcı’nın kayıtları korunur.

3. Hesap

3.1. Hesapları Mythbox ya da Ofis Sahibi açar. Kullanıcı, ilk girişte kendisine verilen geçici şifreyi değiştirir.

3.2. Hesap kişiye özeldir. Kullanıcı şifresini kimseyle paylaşmaz; hesabından yapılan işlemlerden sorumludur. Yetkisiz kullanımı fark ettiğinde Ofis Sahibi’ne ve Mythbox’a derhal bildirir.

3.3. Ofis Sahibi Kullanıcı ekleyip çıkarabilir, ofisin tüm kayıtlarını görebilir ve bir danışmanın ekranına salt okunur olarak bakabilir. Kullanıcı bunu bilerek hesabını kullanır.

4. Kullanım izni

4.1. Mythbox, Kullanıcı’ya EstateWing’i Kurumsal Müşteri’nin emlak faaliyetleri için, Kurumsal Müşteri ile yapılan sözleşmenin süresi ve kapsamıyla sınırlı; münhasır olmayan, devredilemeyen ve alt lisans verilemeyen bir kullanım izni verir.

4.2. EstateWing’in kaynak ve nesne kodları, arayüzü, tasarımları, algoritmaları, istemleri ve dokümantasyonu üzerindeki tüm fikrî ve sınai haklar Mythbox’a aittir. Kullanıcı’nın geri bildirimleri bu haklar üzerinde Kullanıcı’ya bir hak vermez; Mythbox geri bildirimleri yazılımı geliştirmek için serbestçe kullanabilir.

5. Kullanıcı içeriği

5.1. Kullanıcı’nın girdiği portföy, müşteri, not, fotoğraf ve diğer içerikler Kurumsal Müşteri’ye aittir. Mythbox bunları yalnız hizmeti sunmak için işler ve yapay zekâ modeli eğitmek için kullanmaz.

5.2. Kullanıcı, girdiği içeriğin doğru olduğunu ve bunu girmeye hakkı olduğunu kabul eder. Üçüncü kişilere ait kişisel verileri yalnız Kurumsal Müşteri’nin hukuki sebebi olduğu ölçüde girer.

5.3. Kullanıcı, not alanlarına sağlık, din, siyasi görüş, ceza mahkûmiyeti, biyometrik veri gibi özel nitelikli kişisel veri girmez.

6. Yasak kullanımlar

Kullanıcı şunları yapamaz:

• EstateWing’i emlak faaliyeti dışındaki amaçlarla ya da Asistan’ı genel sohbet aracı olarak kullanmak;
• tersine mühendislik, kaynak koda dönüştürme, güvenlik ya da kullanım sınırlarını aşmaya çalışmak;
• Asistan’ın gizli talimatlarını elde etmeye, onu kendi kuralları dışında çalıştırmaya ya da yapay zekâ hizmetini başka amaçla kullanmaya yönelik denemeler yapmak;
• otomatik araçlarla toplu veri çekmek, sistemi aşırı yüklemek;
• gerçek dışı, yanıltıcı ya da yetkisi olmayan portföy ve talep girmek ya da bunları Talep Havuzu’na açmak;
• diğer ofislerden Talep Havuzu üzerinden edindiği bilgileri EstateWing dışında toplu olarak yaymak ya da satmak;
• başka Kullanıcı’nın hesabını kullanmak.

7. Asistan ve yapay zekâ çıktıları

7.1. Asistan’ın hazırladığı kayıtlar öneridir. Asistan Kullanıcı onaylamadan kayıt yazmaz. Onaylanan kaydın doğruluğundan Kullanıcı sorumludur.

7.2. Yapay zekâ çıktıları hatalı ya da eksik olabilir. Mythbox, çıktıların doğruluğunu, eşleştirmelerin isabetini ya da bir işlemin sonuçlanacağını garanti etmez.

7.3. Sesli notlar yazıya dökülmek üzere üçüncü taraf yapay zekâ hizmetine (Google Gemini) gönderilir. Ayrıntı KVKK Aydınlatma Metni’ndedir.

8. Talep Havuzu

8.1. Bir portföyü “Herkese aç” seviyesinde paylaşmak için Kurumsal Müşteri’nin o portföy için mülk sahibinden alınmış, süresi geçmemiş yazılı yetkisi bulunmalıdır. Kullanıcı paylaşım sırasında bunu beyan eder.

8.2. Talep Havuzu’nda müşteri kimliği ve iletişim bilgisi paylaşılmaz; talepler anonimdir. Kullanıcı’nın adı, telefonu ve ofis adı paylaşılan kayıtla birlikte diğer ofislere görünür.

8.3. Talep Havuzu üzerinden kurulan iş birlikleri, ortak satış ve hizmet bedeli paylaşımı yalnız ilgili ofisler arasındadır. Mythbox bu ilişkilerin tarafı değildir, aracılık etmez ve bedel almaz.

8.4. Kullanıcı, sattığı, kiraladığı ya da yetkisi biten portföyü Talep Havuzu’ndan kaldırır. 30 gün teyit edilmeyen kayıtlar kendiliğinden kalkar. Mythbox yanıltıcı bulunan kayıtları kaldırabilir ve ilgili ofisin havuz erişimini durdurabilir.

8.5. İlan ve tanıtım faaliyetlerinde emlak mevzuatından (Taşınmaz Ticareti Hakkında Yönetmelik dahil) doğan yükümlülükler Kurumsal Müşteri’ye aittir. Talep Havuzu yalnız EstateWing kullanıcısı emlak ofislerine açık, meslek içi bir paylaşım alanıdır ve halka yönelik ilan değildir; Kullanıcı havuz kayıtlarını halka açık ilan olarak yayımlamaz.

9. Kullanım sınırları ve ücret

9.1. Yapay zekâ işlemleri için ofis başına aylık bir kullanım sınırı vardır. Sınır dolunca Asistan o ayın sonuna kadar yapay zekâ işlemi yapmaz; kayıtlar ve ekranlar çalışmaya devam eder.

9.2. Ücret, paket ve faturalandırma Kurumsal Müşteri ile yapılan ayrı sözleşmeye tabidir. Ayrı bir ücret sözleşmesi yapılmadıkça geliştirme aşamasındaki kullanım ücretsizdir.

10. Hizmet seviyesi ve sorumluluk

10.1. EstateWing geliştirme aşamasında “mevcut haliyle” sunulur. Mythbox kesintisiz ve hatasız çalışma taahhüt etmez; planlı bakımları mümkünse önceden bildirir ve günlük yedek alır.

10.2. Mythbox’ın sorumluluğu, kanunen sınırlandırılabildiği ölçüde, doğrudan ve fiili zararla sınırlıdır. Ücretli kullanımda bu sorumluluk, zararın doğduğu tarihten önceki 12 ayda Kurumsal Müşteri’nin ödediği bedeli aşamaz. Ücretsiz kullanımda Mythbox yalnız kast ve ağır ihmalinden sorumludur. Mythbox dolaylı zararlardan, kazanç kaybından ve sonuçlanmayan işlemlerden sorumlu değildir. Kasıt ve ağır ihmal hâlinde bu sınırlar uygulanmaz (Türk Borçlar Kanunu md. 115).

10.3. Gizlilik ve veri koruma yükümlülüklerinin ihlalinde Gizlilik Sözleşmesi’nin 12 nci maddesi uygulanır; bu madde onu sınırlamaz.

11. Askıya alma ve sona erme

11.1. Mythbox, bu Koşulların ağır ya da tekrarlanan ihlalinde, güvenlik riskinde ya da kanuni zorunlulukta bir hesabı askıya alabilir. Mümkünse önceden, değilse derhal Ofis Sahibi’ne bildirir.

11.2. Kullanıcı’nın erişimi, Ofis Sahibi hesabı kapatınca ya da Kurumsal Müşteri’nin sözleşmesi sona erince biter. Verilerin akıbeti Veri İşleme Sözleşmesi’nin 11 inci maddesine tabidir.

12. Değişiklikler

Mythbox bu Koşulları değiştirebilir. Kullanıcı aleyhine önemli değişiklikler yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce uygulama içinde ve e-postayla bildirilir. Kullanıcı değişikliği kabul etmezse kullanımı bırakabilir.

13. Bildirimler, uygulanacak hukuk ve yetki

13.1. Bildirimler Kullanıcı’nın kayıtlı e-posta adresine ve uygulama içinden yapılır. Tacirler arasında temerrüt, fesih ve dönmeye ilişkin ihbarlarda Türk Ticaret Kanunu md. 18/3 saklıdır.

13.2. Bu Koşullara Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tacirler arası uyuşmazlıklarda Gebze Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Dava şartı arabuluculuk hükümleri saklıdır.

13.3. Mythbox’ın elektronik kayıtları, HMK md. 193 kapsamında delil sözleşmesi olarak kesin delil teşkil eder; karşı delil hakkı saklıdır.

İletişim: support@estatewing.com

Yürürlük tarihi: 3 Kasım 2026 · Sürüm 1.0